Brisanje korisničkih podataka

Zahtjev za brisanje

Pišite na info@painfreecreams.com s naslovom ‘Brisanje korisničkih podataka’ ili u postojećem Messenger/Instagram razgovoru. Navedite korištenu e-adresu ili korisničko ime i podatke za brisanje. Ne šaljite lozinke ili osjetljive dokumente. Možemo zatražiti potrebne podatke za provjeru identiteta.

Obuhvaćeni podaci

Poruke, upiti, podaci klijenata i partnera i primljeni Meta podaci profila: ime, korisničko ime, fotografija i broj pratitelja. Brišemo ili anonimiziramo podatke bez daljnje zakonite osnove čuvanja.

Rok i čuvanje

Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, obično unutar mjesec dana. GDPR može dopustiti još dva mjeseca za složene ili brojne zahtjeve; razloge javljamo u prvom mjesecu. Narudžbe, računi i plaćanja mogu se čuvati zbog računovodstvenih pravila ili pravnih zahtjeva. Iznimke i rokove objašnjavamo u odgovoru.

Podaci kod Mete

Zahtjev se odnosi na Painfree (Nordic FZCO), ne briše Facebook/Instagram račun niti automatski Metinu kopiju razgovora. Meta podatke i vlastitu povijest uređujete u Facebooku i Instagramu. Kontakt: info@painfreecreams.com.